¿Cuáles de las siguientes tareas comunes se realizan durante el mantenimiento preventivo?
Las computadoras utilizadas en un almacén de comestibles para el control de inventario tienen una tasa de fallo parcial más alta que las otras computadoras de la compañía. ¿Cuál de los siguientes es más probable que ayude en esta situación?
b. un plan de mantenimiento preventivo
¿Cuál de los siguientes puede prolongar la vida de un ordenador y conservar los recursos? (Seleccione todos los que se aplican.)
un plan de mantenimiento preventivo
un plan de energía
¿Qué componente de alimentación tiene un conector de 20 o 24 pines?
Fuente de alimentación ATX
Una unidad óptica al azar no está disponible, y después de reemplazar la unidad, el técnico ahora sospecha un problema de energía. ¿ Qué podría ayudar en esta situación?
un multímetro
¿Qué unidad recomendaría para el servicio de asistencia a la gente que se sienta en un ordenador para una operación 24/7 donde se debe proporcionar ayuda en todo momento?
a UPS
Al desmontar una computadora, ¿qué herramienta le ayudará a eliminar el módulo de memoria?
correa antiestática de la muñeca
¿Cómo podría un técnico acceder normalmente a un módulo de memoria que necesita ser reemplazado en un netbook? (Seleccione la mejor respuesta.)
mediante la eliminación de un compartimento inferior seguro
¿Qué parte estaría especializada cuando se utiliza con una impresora láser? [ tira de sobretensión vacío multímetro correa antiestática de la muñeca ]
vacío
¿Qué dos de los siguientes probablemente causarían un ruido fuerte en una computadora de escritorio? (Seleccione dos.) [ placa base unidad USB fuente de alimentación caja fan memoria adaptador PCIe ]
Fuente de alimentación caja ventilador
Una computadora no se encenderá. ¿Cuál de los siguientes se usaría para comprobar la salida de la pared? [probador de fuente de alimentación UPS multímetro POST ]
multímetro
Una computadora no se encenderá. Después de comprobar la salida de la pared y cambiar el cable de alimentación, ¿qué utilizaría el técnico a continuación?
Comprobador de alimentación eléctrica
¿Cuál de los siguientes se ve afectado por la potencia de la fuente de alimentación?
número de dispositivos de almacenamiento interno
¿Cuál de los siguientes ayudaría con el calor de la computadora?
instalar ventiladores de caja
Los rayos son frecuentes en Jacksonville, Florida. ¿Qué recomendaría para los dueños de casa que quisieran seguir trabajando incluso cuando una tormenta está rodando a través? [protector de sobretensión protector de línea telefónica UPS acondicionador de línea ]
.
Considere el siguiente correo electrónico.Desde: Cheryl a. SchmidtTo: Network Engineering Technology FacultySubj: [Ninguna]Tenemos poco tiempo para hacer el PMS en los PCs y el equipo N/W. ¿Qué software quieres?
Desde: Cheryl A. SchmidtTo: Network Engineering Technology FacultySubj: Software para primaveraDurante el descanso, realizaremos actualizaciones y mantenimiento en los equipos departamentales. También podríamos instalar cualquier actualización de software o software nuevo que necesite para el plazo de primavera. Por favor, avíseme o envíeme por correo electrónico sus requisitos. Recuerde que cualquier software debe ser comprado y tener la licencia apropiada antes de que pueda instalar el software. Por favor, póngase en contacto conmigo si tiene alguna pregunta.Sinceramente,Cheryl Schmidt, Técnico en Informática
Enumere tres recomendaciones para una buena comunicación técnica por escrito.
Las respuestas variarán, pero algunas respuestas podrían incluir lo siguiente: no utilizar jerga técnica, enviar un correo electrónico al personal apropiado (no copiar a otro personal innecesariamente), utilizar la ortografía y las damas de gramática, utilizar frases completas, utilizar gramática adecuada, utilizar puntuación y capitalización adecuadas, ser profesional, no escribir un correo electrónico cuando se enfada, documentar problemas técnicos de una manera profesional.
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